¿Qué informe me conviene si voy a comprar un coche?
El completo: reúne la información para revisar su situación administrativa antes de comprar.
¿Puedo ver si tiene embargos o cargas?
Sí. El completo recoge las cargas y limitaciones que constan en la DGT, como embargos o precintos.
¿Aparecen la ITV y el kilometraje?
El completo incluye el historial de ITV y las lecturas de kilometraje registradas. Estas ayudan a detectar discrepancias, pero no garantizan los kilómetros reales.
¿Puedo saber cuántos titulares ha tenido?
El completo incluye la identificación del titular y el número de titulares que constan en el registro.
¿Incluye todas las reparaciones y accidentes?
No es un historial exhaustivo de accidentes. Puede incluir mantenimiento comunicado por talleres adheridos al libro taller de la DGT; no recoge necesariamente todas las reparaciones ni sustituye una revisión mecánica.
¿Puedo pedir el informe de un coche que quiero comprar?
Sí, aunque no seas su titular. Si hace falta justificar el motivo de la consulta o aportar información adicional, soporte te contactará antes de tramitarla.
¿Qué datos necesito para solicitarlo?
Introduce la matrícula, elige el tipo de informe e indica tu email. Si la tramitación requiere algún dato adicional, te lo pediremos por correo.
¿Cómo recibiré el informe?
Recibirás el documento en PDF en el email que indiques. Podrás guardarlo, consultarlo en el móvil o imprimirlo.
¿Qué hago si me equivoco en la matrícula o el email?
Escríbenos cuanto antes a support@exactcarvalue.com indicando la referencia de tu solicitud y el dato que quieres corregir. Si el informe ya se ha solicitado, revisaremos contigo las opciones disponibles.
¿Qué hago si no encuentro el informe en mi correo?
Revisa la carpeta de spam y comprueba el email que facilitaste. Si no lo encuentras, contacta con support@exactcarvalue.com e indica la referencia de tu solicitud.
¿Qué incluye la nota simple del vehículo y para qué sirve?
La nota simple es un documento informativo del Registro de Bienes Muebles. Permite consultar los derechos y cargas que constan inscritos sobre un vehículo.
Qué puedes encontrar:
- Los datos de identificación del vehículo que figuran en el Registro.
- Los derechos inscritos y sus titulares, según los asientos registrales.
- Reservas de dominio y contratos de financiación o leasing inscritos.
- Embargos, gravámenes y otras limitaciones registradas.
Para qué sirve: ayuda a revisar la situación registral antes de comprar un vehículo, especialmente si se adquirió con financiación. También permite comprobar si sigue inscrita una reserva de dominio: terminar de pagar el préstamo no implica que se haya cancelado en el Registro.
Cómo complementa al informe DGT: la nota simple se centra en los derechos y cargas de Bienes Muebles. No incluye el historial de ITV, las lecturas de kilometraje ni el historial de accidentes. Para consultar la información administrativa y técnica registrada en la DGT, puedes elegir el pack con ambos documentos.
Su contenido depende de las inscripciones existentes. Si no se localiza una inscripción, el Registro puede emitir una nota negativa; eso no equivale a verificar toda la situación del vehículo. La nota simple tiene carácter informativo, no es una certificación y solicitarla no cancela ninguna carga.
¿ExactCarValue forma parte de la DGT?
No. ExactCarValue es un servicio privado de gestión. La información del informe procede de la DGT, y también puedes solicitarlo directamente en su sede electrónica.