Dit beleid legt uit hoe Novalayer LLC (de ‘Onderneming’, ‘ExactCarValue’ of ‘wij’), verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens verzameld via de voertuighistoriedienst, je gegevens verwerkt. Vestigingsadres: 407 Lincoln Rd Ste 708, Miami Beach, FL 33139-3024, Verenigde Staten. Privacycontact: support@exactcarvalue.com.
De rapporten gaan over voertuigen, niet over personen. ExactCarValue is geen consumenteninformatiebureau en de rapporten zijn geen ‘consumer reports’ volgens de FCRA. Ze mogen niet worden gebruikt voor krediet, verzekering, werk, huisvesting of andere FCRA-doeleinden.
Voor bezoeken vanuit de Verenigde Staten aan onze Amerikaanse dienst gebruiken we standaard meetcookies zonder toestemmingsbanner. Deze standaard wordt niet als jouw toestemming opgeslagen. Beperkte gegevensverwerking van Google is ingeschakeld. Advertentiemeting is standaard toegestaan, terwijl gepersonaliseerde advertenties uitgeschakeld blijven. Bestaande keuzes worden gerespecteerd. Via ‘Je privacykeuzes — Niet verkopen of delen’ onderaan de pagina kun je optionele cookies uitschakelen; GPC blokkeert Google Ads. Een afmelding blijft gelden zolang de registratie aanwezig is, ook na de oorspronkelijke zes maanden. Elders, of bij onbekende locatie, vereisen optionele cookies toestemming. Google Consent Mode kan beperkte signalen zonder cookies versturen als optionele cookies uitstaan; dit is nog steeds gegevensoverdracht. Als advertentiemeting is toegestaan, gebruiken we verbeterde Google Ads-conversies voor bevestigde aankopen van VIN-rapporten. We normaliseren het aankoopadres en zetten het op onze server om in een SHA-256-hash voordat we die met Google delen om aankopen aan advertenties te koppelen. Deze functie verstuurt geen leesbaar e-mailadres, naam, adres of telefoonnummer. Hashing maakt de gegevens niet anoniem. Weigering van advertentiemeting of inschakeling van GPC voorkomt dat de hash naar Google wordt gestuurd. We gebruiken deze functie niet voor gepersonaliseerde advertenties.
1. Gegevens die we verwerken
- Account en contact: e-mail, gebruikersidentificaties, inloggegevens beheerd door de authenticatieleverancier, taal of markt en communicatie.
- Zoekopdrachten en rapporten: ingevoerde VIN’s, ontvangen voertuiggegevens, gegenereerde rapporten en zoekgeschiedenis. Een VIN identificeert een voertuig, geen persoon.
- Aankoop en abonnement: klant-, betaal- en abonnementsidentificaties, bedrag, valuta, status, data, opzegging, betaalbewijzen, belastinggegevens en fraudesignalen. Stripe verwerkt betalingen veilig.
- Gebruik en apparaat: IP-adres, browser, apparaat, pagina’s, technische gebeurtenissen, logs, fouten, datum en tijd, cookies en vergelijkbare technologieën.
- Support: berichten, verificaties en geschiedenis die nodig is om verzoeken af te handelen.
2. Hoe en waarom we gegevens gebruiken
- om de Dienst te leveren, VIN’s te zoeken, rapporten te maken en leveren, accounts aan te maken en beheren, abonnementen te beheren en verzoeken af te handelen (uitvoering van de overeenkomst);
- om betalingen te verwerken, fraude te voorkomen, accounts te beschermen, fouten te onderzoeken, beveiliging te onderhouden, claims te verdedigen en de Dienst te verbeteren (gerechtvaardigde belangen of wettelijke verplichtingen);
- om te voldoen aan boekhoudkundige, fiscale, consumenten- en privacyverplichtingen en geldige verzoeken (wettelijke verplichting);
- om operationele berichten te versturen over het account, betalingen, beveiliging en wijzigingen van de Dienst; en
- om prestaties en advertenties te meten of niet-essentiële technologieën te gebruiken bij toestemming of een andere geldige grondslag (zie het Cookiebeleid).
3. Leveranciers en ontvangers
We delen de minimaal noodzakelijke gegevens met leveranciers die de Dienst ondersteunen: voertuigdataleveranciers zoals oneautoapi voor gegevens bij het gezochte VIN; hosting en infrastructuur; authenticatie en databases zoals Supabase; betalingen, abonnementen en fraudepreventie via Stripe; analyse en advertentiemeting zoals Google volgens je keuzes; en support- en communicatieleveranciers. Elke leverancier krijgt alleen gegevens die voor zijn taak nodig zijn en is gebonden aan passende verplichtingen. We verkopen je persoonsgegevens niet. We kunnen gegevens verstrekken waar redelijk noodzakelijk voor wetgeving, bevoegde autoriteiten, bescherming van rechten en veiligheid, fraudeonderzoek of een bedrijfstransactie.
4. Privacyrechten in Amerikaanse staten en je keuzes
Afhankelijk van je woonstaat heb je mogelijk recht op inzage, correctie, verwijdering, een overdraagbare kopie en afmelding voor ‘verkoop’ of ‘deling’ van persoonsgegevens en gerichte advertenties. We respecteren browsersignalen zoals Global Privacy Control (GPC) waar vereist en bieden ‘Je privacykeuzes — Niet verkopen of delen’. Mail support@exactcarvalue.com om rechten uit te oefenen. We kunnen informatie vragen om je identiteit te controleren en discrimineren je niet wegens het uitoefenen van je rechten.
5. Internationale verwerking
Novalayer LLC is gevestigd in de Verenigde Staten en sommige leveranciers verwerken gegevens daar of in andere landen. Waar de AVG, de Britse AVG of andere wetgeving dit vereist, gebruiken we adequaatheidsbesluiten, standaardcontractbepalingen of andere erkende waarborgen, met aanvullende maatregelen waar passend. Informatie over deze waarborgen kun je opvragen via support@exactcarvalue.com.
6. Bewaring en beveiliging
We bewaren gegevens alleen zolang nodig voor de beschreven doelen en wettelijke verplichtingen, waarna ze worden verwijderd of geanonimiseerd. Account- en zoekgeschiedenis blijven bewaard zolang het account actief is en daarna zolang nodig voor afsluiting, fraudepreventie en claims. Factuur- en transactiegegevens volgen wettelijke termijnen. We passen redelijke technische en organisatorische maatregelen toe, zoals versleuteling tijdens transport, toegangscontrole en gespecialiseerde leveranciers. Geen systeem is onfeilbaar; bescherm je inloggegevens.
7. Minderjarigen
ExactCarValue is niet gericht op personen onder 18 jaar; zij mogen geen account aanmaken of kopen. Als we horen dat gegevens van een minderjarige zonder geldige toestemming zijn verstrekt, nemen we redelijke stappen om ze te verwijderen. Meld dit via support@exactcarvalue.com.
8. Berichten en wijzigingen
Je kunt je afmelden voor marketing via de link in het bericht of support@exactcarvalue.com. Noodzakelijke berichten over je account, beveiliging, betalingen, abonnement of juridische wijzigingen kun je blijven ontvangen. We kunnen dit beleid bijwerken wegens wettelijke, technische of dienstwijzigingen, publiceren de actuele versie en melden wezenlijke wijzigingen zoals wettelijk vereist.